Google Consent Mode V2: waarom dit verplicht is voor je Google-diensten

Zowel websites als apps maken veelvuldig gebruik van de meetdiensten van Google (bv. Google Analytics) om waardevolle informatie over het gedrag van gebruikers te verzamelen en op te slaan. Door deze diensten te gebruiken, krijgen we diepgaande inzichten in interacties van gebruikers, waardoor marketeers en bedrijven hun diensten beter kunnen afstemmen op de behoeften van hun doelgroep.

Een cruciaal aspect van het gebruik van deze Google-diensten is de toewijding aan gegevensbescherming en privacy. Er worden strikte maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie op een veilige en betrouwbare manier wordt behandeld.

In de context van privacy voor gebruikers biedt Google een specifieke functie: Google Consent Mode. Deze modus is ontworpen om gebruikers meer controle te geven over hun privacy.

Consent Mode V2 is een functie die signalen geeft aan verschillende Google-diensten, zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Google Ads, wanneer een gebruiker toestemming geeft of weigert om cookies te gebruiken. Het doel: ervoor zorgen dat het bijhouden van gegevens op een website voldoet aan de GDPR-regels.

Met deze functie worden de gegevens die normaal gesproken worden bijgehouden, en de cookies die Google Analytics normaal zou instellen, verminderd wanneer een gebruiker geen toestemming geeft. Zo draagt het bij aan het waarborgen van privacy volgens de geldende regels voor gegevensbescherming.

Wat is Consent Mode NIET?

Hoewel Consent Mode een verplichte functie is, is het op zichzelf niet voldoende om een website volledig GDPR-proof te maken. Het is eerder een waardevolle stap in die richting, aanvullende maatregelen blijven nodig.

Sowieso heb je voor elke niet-essentiële meting op je website expliciete toestemming nodig. Dat betekent dat je nog steeds de verantwoordelijkheid hebt om duidelijk en transparant te communiceren over welke gegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt, en om elke gebruiker de mogelijkheid te geven om hiermee in te stemmen of het te weigeren (cookiepolicy en cookiebanner op je website).

Waarom V2?

Er bestond al een Google Consent Mode V1, die niet verplicht was. In november 2023 werd deze geüpgraded naar V2 met 2 additionele parameters.

Consent Mode V2 zorgt ervoor dat er te allen tijde analyses kunnen worden uitgevoerd op de website.

1. Wanneer gebruikers toestemming verlenen, stelt de modus de volledige rapportage van gegevens in werking.
2. Wanneer gebruikers geen toestemming geven, beperkt Google de verzonden gegevens tot het noodzakelijk minimum. Deze beperkte gegevens worden gebruikt om de ontbrekende gegevens te modelleren.

Een voorbeeld ter verduidelijking: bij 1000 advertentieklikken, waarvan 50% toestemming geeft en 50% weigert, gebruikt Google Analytics de gegevens van de gebruikers met toestemming om de gegevens van gebruikers zonder toestemming te modelleren. Zo blijft de website meer volledige gegevens zien in de rapporten dan zonder Consent Mode het geval zou zijn.

Sinds maart 2024 is Consent Mode V2 verplicht voor alle websites die Google-diensten gebruiken (bv. Google Analytics of Google Ads). Zonder Consent Mode V2 schendt een website het EUUCP (EU User Consent Policy) van Google.

Let op: de EUUCP schenden is geen optie als je gebruik wil blijven maken van Google Analytics of Google Ads.

Hoe je Consent Mode implementeert, is afhankelijk van de cookieoplossing die je momenteel gebruikt:

1. Via het aanpassen van tags op basis van de algemene gtag.js sitetag
2. Via custom templates in Google Tag Manager
3. Via Consent Management Platformen zoals OneTrust of Cookiebot

Controleer of Consent Mode werkt

Heb je Google Consent Mode geïmplementeerd? Via deze stappen kan je fouten in de Consent Mode opsporen.