Zowel websites als apps maken veelvuldig gebruik van de meetdiensten van Google (bv. Google Analytics) om waardevolle informatie over het gedrag van gebruikers te verzamelen en op te slaan. Door deze diensten te gebruiken, krijgen we diepgaande inzichten in interacties van gebruikers waardoor marketeers en/of bedrijven hun diensten beter kunnen afstemmen op de behoeften van hun doelgroep.
Een cruciaal aspect van het gebruik van deze Google-diensten is de toewijding aan gegevensbescherming en privacy. Er worden strikte maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie op een veilige en betrouwbare manier wordt behandeld.
Wat is Google Consent Mode V2?
In de context van privacy voor gebruikers biedt Google een specifieke functie, namelijk de Google Consent Mode. Deze modus is ontworpen om gebruikers meer controle te geven over hun privacy.
De Consent Mode V2 is eigenlijk een functie die signalen geeft aan verschillende Google diensten, zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Google Ads, wanneer een gebruiker toestemming geeft of weigert om cookies te gebruiken. Het doel hiervan is om ervoor te zorgen dat het bijhouden van gegevens op een website voldoet aan de GDPR-regels.
Met deze functie worden de gegevens die normaal gesproken worden bijgehouden en de cookies die Google Analytics normaal zou instellen, verminderd. Op deze manier draagt het bij aan het waarborgen van de privacy van de gebruiker volgens de geldende regels voor gegevensbescherming.
Wat is Consent Mode NIET?
Hoewel Consent Mode een verplichte funtie is, is het op zichzelf niet voldoende om een website volledig GDPR-proof te maken. Het is eerder een waardevolle stap in die richting, echter zijn er aanvullende maatregelen nodig.
Sowieso heb je voor elke niet-essentiële meting op je website expliciete toestemming nodig. Dat betekent dat je nog steeds de verantwoordelijkheid hebt om duidelijk en transparant te communiceren over welke gegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en om elke gebruiker de mogelijkheid te geven om hiermee in te stemmen of het te weigeren (= cookiepolicy en cookiebanner op je website).
Waarom V2?
Er bestond al een Google Consent Mode V1, welke niet verplicht was. In november 2023 werd deze geüpgraded naar V2 met 2 additionele parameters.
Hoe werkt Consent Mode V2?
De Consent Mode V2 zorgt ervoor dat er te allen tijde analyses kunnen worden uitgevoerd op de website.
- Wanneer gebruikers toestemming verlenen, stelt de modus de volledige rapportage van gegevens in werking.
- Wanneer gebruikers geen toestemming geven, beperkt Google de verzonden gegevens tot het noodzakelijk minimum. Deze beperkte gegevens worden gebruikt om de ontbrekende gegevens te modelleren.
We geven graag een voorbeeld ter verduidelijking:
Het onderstaande voorbeeld toont 1000 advertentieklikken (gebruikers komen naar je website), waarvan 50% accepteren en 50% afwijzen. Op basis van de gegevens die worden gegenereerd door gebruikers met toestemming, kan Google Analytics de gegevens voor gebruikers zonder toestemming voorspellen. Als gevolg hiervan ziet de website meer gegevens in hun Google Analytics rapporten.
Is Consent Mode V2 verplicht?
Vanaf maart 2024, zal Consent Mode V2 verplicht zijn voor alle websites die Google-services gebruiken (bv. Google Analytics of Google Ads). Als de Consent mode V2 niet is ingeschakeld, schendt een website het EUUCP (EU User Consent Policy) van Google.
Let op: de EUUCP schenden is absoluut geen optie indien je gebruik wil blijven maken van Google Analytics of Google Ads!
Hoe implementeer ik Consent Mode V2 op mijn website?
Hoe je Consent Mode moet implementeren in je website, is afhankelijk van de cookieoplossing die je momenteel gebruikt.
- Via het aanpassen van tags op basis van de algemene gtag.js sitetag.
- Via custom templates in Google Tag Manager
- Via Consent Management Platformen zoals OneTrust of Cookiebot.
Controleer of Consent Mode werkt
Heb je Google Consent Mode geïmplementeerd? Via deze stappen kan je fouten in de Consent Mode opsporen.
Hulp nodig bij Consent Mode?
Zorg ervoor dat Consent Mode V2 is ingeschakeld op je website vanaf maart 2024 om dataverlies te voorkomen. Heb je hulp nodig? Contacteer ons gerust, onze experten helpen je graag verder.